Atualizada em 01 de outubro de 2024
Caro usuário, obrigada por nos visitar.
Esta plataforma é disponibilizada por nós, da LOWFAT COMUNICAÇÃO LTDA., com endereço na Avenida Engenheiro Luiz Carlos Berrini, nº 1748, conjuntos 502 e 504, Cidade Monções, São Paulo – SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 06.301.500/0001-40 (“Empresa” ou “nós”).
Neste sentido, esta plataforma é regulada pela Política de Privacidade, disponível no link www.addictionmkt.com.br, que informa como a Empresa coleta, utiliza e compartilha seus dados pessoais, bem como pelos Termos e Condições Gerais de Uso (“T&C”) descritos a seguir.
POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE O PRESENTE T&C, POIS O ACESSO À PLATAFORMA IMPLICA AO USUÁRIO A ACEITAÇÃO, SEM LIMITAÇÃO OU QUALIFICAÇÃO, DOS SEUS TERMOS E CONDIÇÕES.
Caso você esteja acessando a plataforma da Empresa como representante de uma pessoa jurídica, você deve estar autorizado e ter todos os poderes necessários para tomar ciência, aceitar e agir em conformidade com estes T&C em nome da pessoa jurídica.
Caso você seja menor de idade, você apenas poderá usar nossas funcionalidades em conjunto com seus pais ou responsáveis, que deverão estar cientes e de acordo com os termos destes T&C e serão considerados responsáveis por sua ação.
Somos apaixonados por propaganda.
Utilizamos nossa experiência de 18 anos no mercado atendendo diversos perfis de clientes para desenvolver uma metodologia de trabalho inovadora.
Um novo modelo de agência, uma plataforma simplificada, uma maneira mais rápida e mais fácil de atingir resultados com a mesma qualidade de sempre.
Através da plataforma, você poderá contratar os seguintes planos: www.addictionmkt.com.br
Esse plano contempla o planejamento para 1 mês de postagens, incluindo a criação do conteúdo, desenvolvimento da arte e entrega do material adaptado para os formatos das redes sociais, prontos para serem postados.
Inclui 2 posts por semana (com adaptação para reels), totalizando 8 por mês. Os formatos dos posts serão adotados para Instagram, Tiktok, Facebook e LinkedIn.
Não inclui a produção de vídeos ou fotos.
O prazo estimado para entrega é de 30 dias, contados do recebimento de todas as informações solicitadas pela Empresa.
Caso não sejam fornecidas as fotos, serão utilizadas fotos do banco de imagem iStock, royalty free, fornecidas pela Empresa. O uso, produção ou fornecimento de vídeo, é de integral e exclusiva responsabilidade do usuário.
O atendimento ao usuário será realizado de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.
Esse plano contempla todas as entregas e condições do plano Social Basic, bem como o gerenciamento e otimização de campanhas da plataforma META.
Haverá o custo adicional de R$ 10,00/dia, que serão pagos diretamente pelo usuário para a plataforma META.
O prazo estimado para entrega é de 30 dias, contados do recebimento de todas as informações solicitadas pela Empresa.
O atendimento ao usuário será realizado de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.
Esse plano inclui a criação de Land Page/Website com até 6 páginas + área para blog.
A hospedagem nos primeiros 12 meses será feita pela Empresa, sem custo extra.
Não inclui registro de domínio, produção de sites para E-commerce e/ou a implementação de chatbots.
Durante a vigência do plano, será dado suporte técnico para manutenção do site e pequenas atualizações, como troca de endereço e dados que não comprometam a estrutura aprovada pelo usuário. O atendimento ao usuário será realizado de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.
Caso seja necessária a troca de imagens, banners ou fotos de produtos, para cada uma das trocas terá o custo adicional de 15% da parcela do valor do plano.
Todas as fotos usadas e fornecidas pela Empresa, serão do banco de imagem iStock, royalty free. Caso o usuário deseje enviar fotos, a responsabilidade pela produção, tratamento, qualidade e direito de uso, serão de total responsabilidade do usuário.
Ao final do prazo da contratação, a Empresa entregará cópia do código fonte do site para o usuário fazer a migração para um servidor próprio, ficando a critério do usuário a escolha, assim como a responsabilidade pelo funcionamento e atualização do site.
Após os 12 meses iniciais de contratação, caso o usuário opte em manter o site no servidor da Empresa com suporte técnico e todas as condições de atualizações, será cobrado um valor mensal de 30% da parcela do valor do plano. Neste momento, o usuário poderá cancelar a contratação do plano a qualquer momento ao seu exclusivo critério.
O prazo estimado para entrega é de 30 dias, contados do recebimento de todas as informações solicitadas pela Empresa.
Contempla todas as entregas e condições do plano Web Basic, bem como:
Planejamento e produção do conteúdo para a área do blog.
Até 4 conteúdos mensais.
Durante a vigência do plano, será dado suporte técnico para manutenção do site e pequenas atualizações, como troca de endereço e dados que não comprometam a estrutura aprovada pelo usuário. O atendimento ao usuário será realizado de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.
Não inclui a produção de fotos e/ou vídeos. Todas as fotos usadas e fornecidas pela Empresa, serão do banco de imagem iStock, royalty free. Caso o usuário deseje enviar fotos, a responsabilidade pela produção, tratamento, qualidade e direito de uso, serão de total responsabilidade do usuário.
Após os 12 meses iniciais, a Empresa entregará cópia do código fonte do site para o usuário fazer a migração para um servidor próprio, ficando a critério do usuário a escolha, assim como a responsabilidade pelo funcionamento e atualização do site.
Após os 12 meses iniciais de contratação, caso o usuário opte em manter o site no servidor da Empresa com suporte técnico e todas as condições de atualizações, será cobrado um valor mensal de 30% da parcela do valor do plano. Neste momento, o usuário poderá cancelar a contratação do plano a qualquer momento ao seu exclusivo critério.
O prazo estimado para entrega é de 15 dias, contados do recebimento de todas as informações solicitadas pela Empresa.
Plano complementar e exclusivo para assinantes do plano Web ou Web Advanced.
Inclui a serviço de gerenciamento e otimização de campanhas de SEO para relevância nos sites de busca.
O investimento de mídia é feito diretamente pelo usuário, com uma estimativa de R$ 600,00/mês, pagos diretamente pelo usuário para a plataforma google.
O atendimento ao usuário será realizado de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.
O prazo estimado para entrega é de 10 dias, contados do recebimento de todas as informações solicitadas pela Empresa.
Roteiro e edição de 4 vídeos de até 60 segundo.
O vídeo será produzido a partir de material enviado pelo cliente.
Incluindo edição, lettering, trilha e tratamento de imagem e áudio.
Entregue pronto para postagem (Instragram e TikTok).
O prazo estimado para entrega é de 30 dias, contados do recebimento de todas as informações solicitadas pela Empresa.
O atendimento será feito de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.
Roteiro, captação e edição de 4 vídeos de até 60 segundos.
Pacote de vídeos para produtos feito em estúdio próprio.
Incluindo captação, edição, lettering e trilha.
Entregue pronto para postagem (Instagram e TikTok).
O envio dos produtos para captação é de responsabilidade do cliente.
O prazo estimado para entrega é de 30 dias, contados do recebimento de todas as informações solicitadas pela Empresa.
O atendimento será feito de segunda a sexta-feira das 9h as 18h.
Roteiro, captação e edição de 4 vídeos de até 60 segundos.
Pacote de vídeos para uma diária com modelos/atores em estúdio próprio.
Incluindo captação de imagens, direção, edição, lettering e trilha.
Entregue pronto para postagem (instagram e TikTok).
Não inclui a contratação dos modelos/atores, transporte, maquiagem e figurino.
O prazo estimado para entrega é de 30 dias, contados do recebimento de todas as informações solicitadas pela Empresa.
O atendimento será feito de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.
Roteiro, captação e edição de 4 vídeos de até 60 segundos.
Pacote de vídeos para uma diária de captação em locação externa.
Incluindo equipamentos (câmera, luz, microfone), edição, lettering e trilha.
Entregue pronto para postagem (Instagram e TikTok).
Não inclui contratação dos modelos/atores, locação, maquiagem e figurino.
O valor do site contempla deslocamento de equipe dentro de São Paulo Capital.
O prazo estimado para entrega é de 30 dias, contados do recebimento de todas as informações solicitadas pela Empresa.
O atendimento será feito de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.
Plano criado para serviços oferecidos sob demanda. Pode incluir serviços como:
Branding ou Rebranding.
Planejamento, criação e gerenciamento de campanhas de mídia display.
Planejamento e criação de campanhas, com desenvolvimento de posicionamento, slogan, e desdobramento de materiais impressos ou digitais.
Planejamento de campanhas para mídia ON e OFF.
Manual de marca e papelaria.
O atendimento ao usuário será realizado de segunda a sexta-feira das 9h às 18h.
O prazo de entrega será determinado conforme o serviço contratado.
Para acessar alguns conteúdos, bem como concluir a contratação dos planos, você deverá realizar o seu cadastro na plataforma, selecionar o plano desejado e seguir as instruções contidas na plataforma, incluindo o envio as informações necessárias para que a Empresa possa analisar o caso e desempenhar suas funções.
Note que é vedada a utilização do mesmo login e senha por mais de uma pessoa. Deste modo, caso ocorra eventual perda, utilização não autorizada, extravio e/ou divulgação de seus dados de acesso, você deverá imediatamente comunicar a Empresa através das ferramentas apontadas no item “Entre em contato”.
Lembrando que, os serviços abarcados pelos planos e os respectivos preços poderão sofrer variação a qualquer momento e ao exclusivo critério da Empresa.
A Empresa se reserva o direito de aceitar quaisquer meios de pagamento existentes (por exemplo, cartão de crédito, cartão de débito, boleto bancário, pix etc.), mas não se compromete a manter todos os meios ativos e poderá alterá-los a qualquer momento ao seu exclusivo critério.
A Empresa poderá também aceitar pagamentos parcelados ou criar condições especiais de pagamento, mas não se compromete a sempre fornecer tais opções e também poderá alterá-las a qualquer momento ao seu exclusivo critério.
Alguns meios de pagamento ou eventuais formas de transporte poderão ser gerenciados, administrados ou intermediados por terceiros. Deste modo, tendo em vista que estes não são controlados pela Empresa, esta não garante ou se responsabiliza pelas atividades destes terceiros, inclusive em relação a forma como estes terceiros irão tratar seus dados pessoais, processar os pagamentos relativos às transações e entregar os pedidos dentro do prazo estimado.
Mais informações sobre as condições e os meios de pagamento e entrega disponíveis poderão ser acessadas diretamente na plataforma.
Para todas as compras ou contratações realizadas na plataforma, é facultado ao usuário cancelar o plano dentro do prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados da referida confirmação da compra e/ou contratação. Para tanto, o Usuário deverá enviar o seu pedido através das ferramentas apontadas no item “Entre em contato” e aguardar as instruções da Empresa.
Em transações efetuadas mediante cartão de crédito ou meio de pagamento similar, a Empresa notificará a administradora do meio de pagamento para efetuar o estorno do valor total pago na fatura seguinte. O prazo de ressarcimento e o cancelamento das eventuais parcelas remanescentes será de responsabilidade exclusiva da administradora do meio de pagamento.
Em transações pagas via boleto bancário ou meio de pagamento equivalente ou similar, a restituição será efetuada através de depósito, em conta bancária de titularidade do usuário, em até 30 (trinta) dias.
Todas as ocorrências que envolvam pedido de cancelamento após o prazo de 7 (sete) dias acima mencionado, serão conduzidas de acordo com a legislação aplicável. Neste caso, você deverá enviar o seu pedido através das ferramentas apontadas no item “Entre em contato” e aguardar a resposta da Empresa.
Ainda, a Empresa se reserva o direito de, excepcionalmente, cancelar contratações realizadas através da plataforma ao seu exclusivo critério e a qualquer momento, sendo que dentre os motivos que podem basear um cancelamento estão: ocorrência de fato fortuito ou força maior e/ou conflito de interesses. Neste caso, fica assegurado ao usuário receber a devolução integral do valor pago, com exclusão daquele referente aos serviços já prestados.
Ao efetuar o cadastro e/ou utilizar a plataforma, você concorda que é o integral e exclusivo responsável pelos dados que fornecer, respondendo, na forma da lei, pelas consequências e por eventuais danos que venha a causar, em razão do fornecimento de informações e dados falsos, inválidos, imprecisos, desatualizados, incorretos ou de terceiros (sem a respectiva autorização).
Você declara ser titular ou detentor de todos os direitos, inclusive de propriedade intelectual, relativos ao conteúdo que inserir na plataforma e/ou enviar à Empresa e declara que, ao utilizar a plataforma e contratar os serviços da Empresa, não infringe quaisquer direitos de terceiros ou da Empresa.
Ainda, você se compromete a não inserir na plataforma e/ou enviar à Empresa conteúdo que possa ser ofensivo à sociedade, como, por exemplo, conteúdo que promova qualquer forma de racismo, segregação religiosa ou política, preconceito, intolerância, informações falsas, atividades ilegais, ódio ou dano de qualquer tipo à grupo ou indivíduo, condutas que sejam abusivas, obscenas, pornográficas ou incompatíveis com a ordem pública, bons costumes e políticas da Empresa.
A Empresa poderá, independentemente de comunicação prévia, excluir da plataforma qualquer conteúdo que constitua violação às políticas relacionadas à plataforma e/ou que a Empresa entenda como sendo ofensivo, inadequado ou prejudicial a terceiros ou à própria Empresa. Inclusive, caso você reconheça algum conteúdo que esteja sendo utilizado irregularmente, por gentileza, entre em contato conosco através do e-mail contato@addictionmkt.com.br.
Quanto a questões técnicas, é vedado ao usuário (a) acessar a plataforma de forma ilícita; (b) burlar ou desabilitar os mecanismos de autenticação e/ou de segurança da plataforma; (c) usar dispositivo de mineração de dados e/ou que tenha funcionalidade similar para coletar e/ou extrair dados da plataforma; (d) realizar engenharia reversa na plataforma; e, (e) cadastrar ou utilizar os sinais distintivos relacionados à plataforma como metatags ou qualquer outra espécie de “código oculto”.
Nossos serviços ou a própria plataforma poderão sofrer interrupções e indisponibilidades motivadas por questões técnicas ou operacionais, em razão do que não garantimos a continuidade e disponibilidade plena dos serviços e da plataforma e, portanto, não nos responsabilizamos por danos, prejuízos e/ou frustração de expectativas daí decorrentes. Nestes casos, empregaremos nossos melhores esforços para comunicá-los com antecedência sobre eventuais interrupções ou indisponibilidades e para reestabelecer as condições dos serviços e da plataforma, tão logo seja possível.
Como a plataforma é disponibilizada em meio eletrônico que foge ao nosso controle, não podemos garantir que o ambiente fora da plataforma e o ambiente da Internet estejam completamente livres de vírus, códigos maliciosos ou outros componentes prejudiciais. Desta forma, nos eximimos de qualquer responsabilidade decorrente de danos e prejuízos que possam decorrer disto, mas nos comprometemos a, se constatarmos nas ferramentas da plataforma, quaisquer destes elementos nocivos, executarmos imediatamente as medidas corretivas necessárias.
Ademais, apesar de nos esforçarmos para tanto, não podemos garantir que a plataforma e/ou os serviços prestados pela Empresa atenderá às necessidades do usuário e nem que o conteúdo disponível ou gerado na plataforma é correto e completo e atenderá às expectativas do usuário.
O uso que o usuário faz da plataforma e dos serviços prestados pela Empresa é por sua conta e risco, portanto, o usuário é o único responsável por qualquer perda ou dano decorrente desse uso. A plataforma é disponibilizada “na forma em que se encontra” e “conforme a disponibilidade”, seguindo os limites permitidos pela lei.
AFORA AS RESPONSABILIDADES PREVISTAS NESTES T&C, A EMPRESA, SEUS SÓCIOS, ACIONISTAS, ADMINISTRADORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS NO CASO DE QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS ETC., RESULTANTES DE: (A) USO OU IMPOSSIBILIDADE DE USO DA PLATAFORMA; (B) ACESSO NÃO AUTORIZADO, ALTERAÇÃO DAS TRANSMISSÕES OU DOS DADOS DOS USUÁRIOS; (C) DECLARAÇÕES OU ATOS DE TERCEIROS PRATICADOS ATRAVÉS DA PLATAFORMA; (D) CONFIANÇA DO USUÁRIO EM QUALQUER INFORMAÇÃO OBTIDA NA PLATAFORMA OU RESULTANTE DE ENGANOS, OMISSÕES, INTERRUPÇÕES, EXCLUSÕES DE ARQUIVOS, DEFEITOS, VÍRUS, ATRASOS EM OPERAÇÃO OU TRANSMISSÃO OU FALHAS DE DESEMPENHO, SEJAM ESTES RESULTANTES DE FORÇA MAIOR, FALHA DE COMUNICAÇÕES, ROUBO, DESTRUIÇÃO OU ACESSO NÃO AUTORIZADO AOS REGISTROS, PROGRAMAS OU SERVIÇOS DAS SOCIEDADES; (E) IMPOSSIBILIDADE DE USO OU PERDA DE DADOS RELACIONADOS À PLATAFORMA E/OU AOS USUÁRIOS; OU (F) QUALQUER OUTRO PROBLEMA RELACIONADO À PLATAFORMA E NÃO LISTADO EXPRESSAMENTE. DESTA FORMA, NÃO IREMOS GARANTIR, REEMBOLSAR, RESSARCIR OU INDENIZAR QUALQUER USUÁRIO A RESPEITO DE QUAISQUER OUTRAS DISPOSIÇÕES QUE NÃO AS AQUI PREVISTAS ORIGINALMENTE OU DECORRENTES DE LEI.
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